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Note de l'article
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On m'a vendu des Électrode "compatible" (non reconnu par le fabricant), pour des officielles sans préavis. Inacceptable ! Plein-temps au service client (réactif) et rembourser à 100% La perte de temps, le temps de régler tout sa (commande avec avance de l'argent, délai de livraison, pleinte et justificatif. Nouvelle Commande chez un autre fournisseur...client en défaut) malheureusement pas pris en compte.
SSI-PRO. le 23/4/2023 à 13h01
Bonjour

Nous sommes désolés de n'avoir pu vous apporter entière satisfaction mais nous mettons tout en oeuvre afin de satisfaire notre clientèle en proposant des articles conformes meme si ce sont des "compatibles" car en ces temps de pénurie de composants électroniques nos fabricants ont du également se réadapter et ces compatibiltés sont tolérées par le fournisseur original car lui meme ne peut tenir ses délais de livraison.
Par la meme nos services ont su etre réactifs afin de vous rembourser le plus rapidement possible et pour ce faire nous vous remercions de votre prévenance et de votre compréhension.
Au plaisir de vous servir une prochaine fois afin de vous démontrer tout notre professionnalisme qui, grace à vous, nous permet de nous améliorer au fil de ces expériences, et nous vous en remercions car nous grandissons aussi au fil de vos commentaires.
Merci.
L'équipe commerciale
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Médical Hygiène le 26/4/2023 à 08h36
 
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